Se hai avuto un disservizio, un problema in merito al tuo ordine, o per qualsiasi altro motivo non sei soddisfatto, saremo lieti di fornire resi o sostituzione per gli articoli acquistati da noi se sono soddisfatte le seguenti condizioni:

 

Per esercitare il diritto di recesso, si deve informare BellopedeHomeDesign . (sede legale: Viale Fratelli Kennedy 78, – Marcianise(Ce) CAP:81025  E-mail: bellopedehomedesign@gmail.com) della decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita anche solo a mezzo mail. Ai sensi dell’art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005 il Cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che si invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Se si recede dal contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti che sono stai effettuati a nostro favore, esclusi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere dal contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione iniziale.

Responsabilità

BellopedeHomeDesign non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete Internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto. 

BellopedeHomeDesign non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause allo stesso non imputabili, e salvo siano dipesi da fatto od omissione di BellopedeHomeDesign avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

BellopedeHomeDesign non può essere inoltre ritenuto responsabile delle informazioni, dei dati e delle eventuali inesattezze tecniche o d’altra natura che potrebbero essere contenute nel sito, qualora siano state comunicate da terzi e siano state verificate da BellopedeHomeDesign secondo i criteri dell’ordinaria diligenza. 

BellopedeHomeDesign non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. 

Istruzioni per il reso

Per effettuare il reso di un prodotto procedi come segue :

1. Hai fino a 14 giorni dalla ricezione del prodotto per restituire i prodotti.

2. Contatta l’assistenza alle vendite tramite mail all’indirizzo: bellopedehomedesign@gmail.com con oggetto : RESO ORDINE #( inserire numero di ordine )

3. All’interno della email specifica Nome e Cognome e indirizzo dell’ordine che vuoi rendere.

3. Scegli un corriere di tua preferenza e spedisci il pacco all’indirizzo: Viale Fratelli Kennedy 78, Marcianise ( CE) , CAP : 81025

INDIRIZZO PER IL RESO :

Viale Fratelli Kennedy 78, Marcianise ( CE) , CAP : 81025

Una volta ricevuto, sarà nostra premura valutare le condizioni del reso e, verificata la conformità con le condizioni enunciate, provvederemo ad effettuare il rimborso dell’importo corrisposto per l’acquisto.

Condizioni generali per l’effettuazione del reso:

1. Il reso dei prodotti può essere effettuato entro 14 giorni dalla data di consegna della merce all’acquirente;

2. Gli articoli resi devono rispettare i seguenti criteri di ammissibilità: comprovato inutilizzo, completezza ed integrità delle parti del prodotto, inserimento nell’imballaggio originale, assenza di trattamenti alteranti del prodotto e dell’imballaggio . Non verranno accettati, inoltre, prodotti in penuria di cartellino o imballaggio originale.

3. Le spese di spedizione per l’effettuazione del reso sono a carico del cliente;

4. L’importo dei prodotti resi sarà riaccreditato entro 14 giorni lavorativi successivi alla ricezione del reso tramite lo stesso metodo utilizzato per l’acquisto.

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